Việc xử lý sự cố hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế vẫn khiến nhiều kế toán lúng túng. Cùng theo dõi bài viết sau để biết cách thực hiện.
Các sự cố đối với hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế
Căn cứ theo Điều 20 Nghị định 123/2020/NĐ-CP, các sự cố đối với hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế có thể gặp phải gồm:
Stt |
Sự cố |
|
1 |
Không sử dụng được hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế |
|
2 |
Hệ thống cấp mã của cơ quan thuế gặp sự cố |
|
3 |
Lỗi hệ thống hạ tầng kỹ thuật của tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử |
|
4 |
Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế gặp lỗi kỹ thuật chưa tiếp nhận được dữ liệu hóa đơn điện tử không có mã |
>> Xem thêm: DỊCH VỤ BÁO CÁO TÀI CHÍNH, QUYẾT TOÁN THUẾ TRỌN GÓI
Cách xử lý sự cố hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế
Trường hợp 1: Không sử dụng được hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế
Đối với trường hợp người bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ sử dụng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế nhưng gặp sự cố dẫn đến không sử dụng được hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế thì phải:
– Liên hệ với cơ quan thuế/tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử để hỗ trợ xử lý sự cố.
– Trong thời gian xử lý sự cố, người bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ có yêu cầu sử dụng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế thì đến cơ quan thuế để sử dụng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế.
Theo đó trong trường hợp này, kế toán cần liên hệ với cơ quan thuế/nhà cung cấp phần mềm hóa đơn điện tử để được hỗ trợ. Nếu trong thời gian chờ khắc phục sự cố mà cần xuất hóa đơn thì đến cơ quan thuế để sử dụng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế.
Trường hợp 2: Hệ thống cấp mã của cơ quan thuế gặp sự cố
Khoản 2 Điều 20 Nghị định 123/2020/NĐ-CP quy định trường hợp hệ thống cấp mã của cơ quan thuế gặp sự cố, các bên cần xử lý như sau:
Cơ quan thuế:
- Thực hiện các giải pháp kỹ thuật chuyển sang hệ thống dự phòng và thông báo trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế về các sự cố nêu trên.
- Lựa chọn một số tổ chức cung cấp dịch vụ về hóa đơn điện tử có đủ điều kiện để ủy quyền cấp mã hóa đơn điện tử.
- Có giải pháp bán hóa đơn do cơ quan thuế đặt in cho một số tổ chức, cá nhân để sử dụng.
- Sau khi hệ thống cấp mã của cơ quan thuế được khắc phục, thông báo để các tổ chức, cá nhân tiếp tục sử dụng hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế.
Doanh nghiệp:
- Sử dụng hóa đơn điện tử được cấp mã của tổ chức cung cấp dịch vụ về hóa đơn điện tử có đủ điều kiện mà Tổng cục thuế đã ủy quyền để cấp mã hóa đơn.
- Nếu phải sử dụng hóa đơn đặt in của cơ quan thuế, tổ chức, cá nhân phải gửi báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn giấy đã mua của cơ quan thuế theo Mẫu số BC26/HĐG – Phụ lục IA Nghị định này đến cơ quan thuế chậm nhất trong vòng 02 ngày làm việc kể từ thời hạn ghi trên thông báo của cơ quan thuế về việc đã khắc phục sự cố của hệ thống cấp mã hóa đơn.
Như vậy, trong trường hợp hệ thống cấp mã của cơ quan thuế gặp sự cố thì cơ quan thuế sẽ có hệ thống dự phòng để cấp mã/lựa chọn một số nhà cung cấp dịch vụ về hóa đơn điện tử có đủ điều kiện để ủy quyền cấp mã hóa đơn cho doanh nghiệp/sử dụng hóa đơn đặt in (đối với một số doanh nghiệp nhất định).
Trường hợp 3: Lỗi hệ thống hạ tầng kỹ thuật của tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử
Trường hợp lỗi hệ thống hạ tầng kỹ thuật của tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử thì tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử phải:
– Thông báo cho các bên sử dụng dịch vụ của mình biết;
– Phối hợp với Tổng cục Thuế để được hỗ trợ kịp thời.
Đồng thời, phải khắc phục nhanh nhất sự cố, có biện pháp hỗ trợ người bán lập hóa đơn điện tử để gửi cơ quan thuế cấp mã trong thời gian ngắn nhất.
Trường hợp 4: Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế gặp lỗi kỹ thuật chưa tiếp nhận được dữ liệu hóa đơn điện tử không có mã
Trường hợp cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế gặp lỗi kỹ thuật chưa tiếp nhận được dữ liệu hóa đơn điện tử không có mã thì:
– Tổng cục Thuế có trách nhiệm thông báo trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế.
– Trong thời gian này tổ chức, doanh nghiệp, tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử tạm thời chưa chuyển dữ liệu hóa đơn không có mã đến cơ quan thuế.
Trong vòng 02 ngày làm việc kể từ ngày Tổng cục Thuế có thông báo Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế hoạt động trở lại bình thường:
– Tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử chuyển dữ liệu hóa đơn đến cơ quan thuế.
– Việc gửi dữ liệu hóa đơn điện tử sau khi có thông báo Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế gặp lỗi kỹ thuật không được xác định là hành vi chậm gửi dữ liệu hóa đơn điện tử.
Theo đó, việc xử lý sự cố trong trường hợp này sẽ do nhà cung cấp hóa đơn cho đơn vị phối hợp thực hiện với cơ quan thuế. Nếu không gửi dữ liệu hóa đơn điện tử do lỗi kỹ thuật của Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế thì sẽ không bị phạt về hành vi chậm gửi dữ liệu hóa đơn.
Share bài viết:
Các Dịch vụ chúng tôi cung cấp gồm:
Dịch vụ thành lập Doanh nghiệp TRỌN GÓI
Dịch vụ HOÀN THUẾ
Dịch vụ tư vấn đầu tư Doanh nghiệp FDI
Dịch vụ tư vấn THUẾ và KẾ TOÁN trọn gói.
Dịch vụ kế toán FDI
Dịch vụ kiểm toán
Cung cấp Hóa đơn điện tử, chữ ký số
Cung cấp phần mềm kế toán.
Dịch vụ xin cấp giấy phép con tất cả các loại hình như: PCCC, ANTT, ATVSTP, Giấy phép rượu, Giấy phép thuốc lá…
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
CÔNG TY TNHH DV KẾ TOÁN VÀ TV THUẾ TÙNG LINH QUÂN
Trụ sở chính: 01 Phùng Hưng, Phường Thanh Khê Tây, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng. Chi nhánh Sài Gòn: 48/42D Hồ Biểu Chánh, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh. Chi nhánh Hà Tĩnh: Số nhà 12, ngõ 14/4, đường Nguyễn Du, tổ dân phố 1, P. Nguyễn Du, TP Hà Tĩnh
Điện thoại: 02363.642.044 – 0905.171.555
Website: https://tunglinhquan.com
Email: [email protected]
Fanpage: Tung Linh Quan Accounting & Tax Agency
Xem thêm:
- Chế độ tử tuất và 2 khoản tiền mà người thân được nhận
- Các từ được viết tắt trên hóa đơn điện tử
- Thời hạn chuyển dữ liệu hóa đơn điện tử cho cơ quan thuế
- Chi phí không có hóa đơn phải xử lý ra sao?
- Thời hạn nộp mẫu 04/SS-HĐĐT có phải thời hạn kê khai thuế GTGT?
- QUÁN CÀ PHÊ CÓ PHẢI XIN GIẤY PHÉP VỆ SINH AN TOÀN THỰC PHẨM KHÔNG?
- Điều kiện cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn thực phẩm
- Dịch vụ xin giấy phép an toàn thực phẩm tại Đà Nẵng
- Dịch vụ chuyển đổi từ hộ kinh doanh thành công ty tại Đà Nẵng
- Dịch vụ thành lập hộ kinh doanh cá thể tại Đà Nẵng
- Dịch vụ gia hạn giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm tại Đà Nẵng
- Phân biệt hàng hóa chịu thuế suất 0% và hàng hóa không chịu thuế
- Mã số thuế hộ kinh doanh là mã số thuế cá nhân?
- Chi nhánh phụ thuộc có được xuất hóa đơn không?
- Chi nhánh có phải nộp báo cáo tài chính không?
- Sắp có nhiều thay đổi với 3 loại giấy tờ tùy thân quan trọng
- Người lao động nào được miễn đóng đoàn phí công đoàn?
- Bán cổ phần có phải nộp thuế và xuất hóa đơn không?
- Không làm hoàn thuế thu nhập cá nhân có sao không?
- Các trường hợp hủy hóa đơn điện tử đã phát hành
